Согласие на обработку персональных данных

Оператор

Нажимая отдельный незаполненный заранее флажок под формой, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Общество с ограниченной ответственностью «КОМПЕТЕНЦИЯ», ИНН 7724438955, ОГРН 1187746432015, адрес: 115280, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 21, к. 1.

Версия согласия: 2026-09-05-pd-2. Согласие оформляется отдельно от условий сайта и иных документов.

Данные и цели

Для консультации обрабатываются имя, телефон и/или email, тема, выбранная страница и текст обращения исключительно для регистрации запроса, ответа и подготовки предложения.

Для покупки и продления дополнительно обрабатываются название и ИНН организации или ИП, выбранный продукт и артикул, сервис, тариф, срок, состояние договора, регион, тип клиента и при наличии регистрационный номер 1С для проверки условий, подготовки счёта и связи по статусу.

Вместе с заявкой сохраняются сайт-источник, страница формы, страница входа в пределах текущей вкладки, рекламные UTM-метки при их наличии и сайт перехода без полного адреса. Эти сведения нужны для понимания контекста обращения и не означают согласия на рекламное отслеживание. Для подтверждения волеизъявления сохраняются номер заявки, время приёма сервером, цель, версия и копия текста согласия и политики.

Согласие на форму не распространяется на рекламные рассылки и публикацию данных.

Действия с данными

Разрешаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление обработчикам по поручению, блокирование, удаление и уничтожение с применением автоматизированных средств и без них.

Автоматическая проверка может подготовить предложение, но значимое решение по договору, льготе или цене подтверждается правилами продукта и ответственным сотрудником.

Получатели

В необходимом объёме данные могут получать работники оператора и привлечённые по договору поставщики хостинга, учётных систем, электронной почты, телефонии и технической поддержки. Распространение неопределённому кругу лиц не разрешается.

Срок

Согласие действует до достижения цели обращения или его отзыва. Запись во входящей очереди сайта в любом случае удаляется не позднее 365 дней с момента получения. Если заключается договор или возникает предусмотренная законом обязанность, дальнейшая обработка выполняется на соответствующем основании и в обязательные сроки хранения.

Отзыв

Согласие можно отозвать письмом на privacy@digital.moscow. Укажите контакт и обращение, к которому относится отзыв. Оператор прекратит обработку, если отсутствует другое законное основание.

Подробнее о правах и порядке работы с данными — в политике обработки персональных данных.