Право
Политика cookie и локального хранилища
Какие настройки сохраняются на устройстве, для чего они нужны и как изменить выбор.
Настроить cookieЧто хранится
Сайт использует аналогичные cookie технологии браузера — localStorage и sessionStorage. Они сохраняют тему, параметры интерфейса, контекст текущего перехода и решение пользователя о допустимых категориях обработки.
В текущей версии собственные серверные cookie не нужны для отправки формы. Необязательные аналитические технологии не загружаются без отдельного выбора пользователя.
Обязательные технологии
localStorage, до 12 месяцев.localStorage, до 12 месяцев.sessionStorage, до закрытия вкладки.sessionStorage, до закрытия вкладки.Поля форм, включая имя, телефон, email и ИНН, в постоянном хранилище браузера не сохраняются.
Контекст обращения
competence-request-context-v1 сохраняет в текущей вкладке страницу входа, UTM-метки и сайт перехода без полного адреса. Контекст используется до 30 минут, затем заменяется; удаляется при закрытии вкладки. Имя, контакты и ИНН туда не записываются. Эти сведения передаются с формой только после отдельного согласия и не отправляются в сторонние системы аналитики.
Аналитика
После отдельного разрешения подключается Яндекс Метрика — сервис ООО «ЯНДЕКС», счётчик 112317203. Цель: оценка посещаемости, удобства страниц и обращений по продуктам и продлениям 1С. Включены карта кликов и Вебвизор — запись взаимодействия со страницами. Содержимое форм и вводимые значения скрываются от записи.
Сервис получает технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, идентификаторы cookie, время посещения, просмотренные страницы и действия. В наши события не включаются имя, телефон, email, ИНН, текст обращения и номер заявки. Адрес просмотра передаётся без параметров запроса и якоря, источник перехода — только как домен.
Примеры cookie Метрики: _ym_uid и _ym_d — до одного года, _ym_isad — до двух суток, _ym_visorc — до 30 минут. Актуальный перечень и сроки определяет поставщик: cookie Метрики. Условия обработки: политика Яндекса. Рекламные рассылки этим выбором не разрешаются.
Сроки
Локальные постоянные настройки хранятся до 12 месяцев и затем запрашиваются заново. Сессионные параметры удаляются браузером после закрытия вкладки. Пользователь может удалить их раньше через настройки браузера или изменить выбор на сайте.
Управление
Кнопка «Настроить cookie» находится в подвале каждой страницы. Выбор «Только необходимые» не включает аналитику. Если счётчик уже работал, страница перезагрузится без него. Несохранённый ввод при этом может быть потерян. Отзыв не отменяет обработку, выполненную ранее; ранее установленные cookie можно удалить в настройках браузера.
Также можно запретить или удалить хранилище в настройках браузера. В этом случае тема и некоторые параметры интерфейса могут не сохраняться.