Как работает
1С:Линк организует удалённый доступ к приложениям на вашем компьютере или сервере. Информационная база остаётся у вас — это не перенос в сервис 1С:Фреш.
Понятный состав услуги
Что проверим и сделаем
Сразу обозначаем состав, ограничения и результат. Если требуется диагностика, отделяем её от последующих работ.
Ожидаемый результатПроверенная задача, согласованный объём работ и зафиксированный результат
Пользователи
Удалённым сотрудникам нужны права в программе и достаточное количество клиентских лицензий. Число подключаемых баз и одновременную работу пользователей считаем раздельно.
Ограничения
Базовые версии программ 1С не поддерживаются. Проверим управляемое приложение, официальную поддержку и совместимость выбранной конфигурации перед заказом.
Безопасность
Сервис использует защищённое туннельное соединение и авторизацию. Права внутри базы, защита компьютера и резервное копирование остаются отдельными задачами владельца системы.
Тариф
Подбор зависит от количества публикуемых баз и срока. Сначала проверим, есть ли включённое право в действующем комплекте поддержки, затем необходимость расширения.
Настройка
Согласуем компьютер с агентом, базы и пользователей. Проверим подключение из внешней сети и правила отключения доступа; пароли через форму сайта не передаются.
Прозрачная оценка
Как рассчитываем стоимость
Подбираем официальный тариф сервиса с учётом состава, срока, региона и действующего договора. Проверяем, какие возможности уже входят в вашу подписку.
Подписка и работы отдельноВ предложении укажем тариф, срок, налоговый признак и условия применения. Настройка и дополнительные работы рассчитываются отдельно.
Как решим задачу
Уточняем симптомы, контекст, срочность и желаемый результат.
Диагностируем базу, версии, данные и связанные ограничения.
Согласуем оценку, вносим изменения и проверяем сценарий пользователя.
Передаём итог, рекомендации и понятный следующий шаг.
Подключить доступ
Ответим по существу и предложим следующий шаг без лишней переписки.